Como arrumar o touch id do iPhone?

Como arrumar o touch id do iPhone?

 

Antes de procurar uma assistência técnica, saiba que existem algumas soluções super práticas e simples para arrumar o touch id do iPhone.

Além disso,  todas essas dicas podem ser feitas por você mesmo, sem a necessidade de  ferramentas específicas ou um grande conhecimento técnico.

Sendo assim, para consertar este problema do seu celular é possível tentar as seguintes opções:

• Limpar o leitor;
• Reiniciar o aparelho;
• Reativar o touch id;
• Recadastrar suas digitais;
• Redefinir ajustes;
• Restaurar o iPhone.

Não existe apenas um único motivo para o touch id iPhone parar de funcionar e é por isso que você deve testar mais de um possibilidade.

Vale ressaltar que alguns casos as soluções acima podem não funcionar quando o problema for muito técnico.

Neste tipo de situação o mais indicado é procurar uma assistência técnica ou loja autorizada da Apple.

De qualquer maneira, confira abaixo mais alguns outros detalhes de como arrumar o touch id iPhone:

 

Limpe o seu leitor

 

Limpar o leitor do touch id iPhone deve ser quase como uma tarefa básica para os donos deste aparelho.

Embora seja um recurso muito bom, ele acumulado muita sujeira e acabar não reconhecendo a digital do dono.

Se isso está acontecendo com você, pode fazer a limpeza com um pano de microfibra seco, desses de higienização.

A dica é limpar não apenas o botão, mas sim todo o anel em volta dele. Isso certamente irá ajudar muito!

 

Force a  reinicialização

 

Sempre que tiver algum problema com o touch id iPhone ou com qualquer outra coisa no seu celular, é fazer a inicialização dele.

Os smartphones são eletrônicos e às vezes precisam ser reiniciados para voltar ao seu normal.

E quando fizer isso, não vai conseguir desbloquear o iPhone com a digital, será preciso colocar o código de acesso.

Com isso feito, trave o dispositivo e, logo em seguida, tente destravá-lo com o leitor para ver se adiantou ou não.

 

Reative o Touch ID

 

Tente reativar o touch id iPhone para tentar arrumá-lo. Isso pode ajudar muito!

Isso acontece por conta das atualizações, que às vezes desativa alguns dos recursos do aparelho.

Embora eles sinalizem que estão ativos, é sempre bom fazer este teste para confirmar.

Para isso, você precisa ir na parte de Ajustes > Touch ID e código. Teste e confira se deu certo!

 

Recadastre as suas digitais

 

Pode ser que o recurso citado acima faça com que a sua impressão seja excluída do aparelho.

Para recadastrá-la vá em Ajustes > Touch ID e Código e remova todas as digitais.

Também será preciso limpar o touch id iPhone e o seu dedo, que não pode estar úmido.

Com isso feito, já é possível fazer um novo cadastro de identificação e voltar a usá-lo normalmente.

 

Redefina os ajustes

 

Caso nenhuma das dicas apresentadas tenha dado resultado, você pode tentar redefinir os ajustes.

Em primeiro lugar, é possível fazer isso na parte de Ajustes > Geral > Redefinir e redefina tudo o que deseja.

Nesta parte você receberá um aviso de que os ajustes serão apagados, mas as mídias ficarão intactas.

Redefina as configurações conforme achei melhor e quando acabar use o seu touch id iPhone ver como performou.

 

Restaure o aparelho

 

O último recurso para arrumar o touch id iPhone é restaurando o aparelho.

Lembrando que esta opção remove todos os seus dados. É como se o celular voltasse a ter as configurações de fabricação.

Se optar por essa opção, lembre-se de salvar tudo. E quanto ao id, você só vai precisar cadastrar novamente, como na primeira vez que ligou seu iPhone.

Lembrando que se nem isso adiantar, você terá que procurar uma assistência técnica ou um Apple Store. 

Pode ser que saia um pouco caro, mas certamente valerá a pena. E quem comprou o celular a pouco tempo, pode acionar a garantia.

 

Touch id iPhone: Apple Store ou assistência?

 

Independente de ser uma Apple Store ou uma assistência técnica, vá em busca de um local que realmente ajude você.

A iHelpU é uma das lojas que oferece os melhores serviços de manutenção e conserto de iPhones.

Então, se você está tentando arrumar seu touch id iPhone, pode levar o aparelho em uma das nossas lojas. 

Ou, se ainda quer dar um jeito por conta própria, pode seguir as instruções descritas abaixo:

• Verifique a versão que o seu iOS se encontra (o  ideal é que esteja na mais recente);
• Confirme que o botão de início e os seus dedos estão limpos e secos;
• Remova toda a sujeira do botão com um pano limpo e que não solte fiapos.

Os smartphones não se dão bem com sujeira, principalmente poeira, já que podem danificar a performance do aparelho. então dê atenção a isso.

E para quem ainda não está acostumado, para desbloquear o aparelho com o touch id iPhone, o dedo deve cobrir totalmente o botão de início tocando o anel que fica em volta dele.

E durante a digitalização do touch, você não pode ficar tocando muito rápido e nem mover o dedo.

É um processo um pouco chato sim, mas se trata da segurança do seu celular, então nem pense em ignorar essas dicas.

 

Não deu certo. O que ainda posso fazer?

 

Cada smartphone tem as suas próprias peculiaridades, então pode ser que a dica anterior não dê muito efeito.

Se ainda não conseguiu arrumar seu touch id iPhone, tente acessar as configurações do dispositivo. 

Novamente vá em: Ajustes > Touch ID e Código, que deve ser apresentado para uma Apple Store ou loja autorizada da marca.

Se quiser ou precisar, entre em contato com o Suporte da Apple, explique toda a situação e veja o que pode ser feito.

Além disso, pode contar com a iHelpU, a loja especializada em consertos e manutenções de dispositivos da Apple.

Conte conosco para ajudá-lo a arrumar o touch id iPhone ou qualquer outro empecilho do seu aparelho!