A história do "jeito iHelpU"

A iHelpU é uma assistência técnica especializada em produtos Apple, fundada em 2012 no Rio Grande do Sul. Começou com uma loja e hoje tem 9 lojas no estado, mais de 50 técnicos e mais de 250 mil clientes atendidos. É a maior assistência técnica especializada em Apple do Brasil e, desde 2021, Fornecedor Independente de Reparo Apple.

Quem fundou a iHelpU

A iHelpU foi fundada em 2012 por André Irigoyen. Nas palavras dele: “A iHelpU começou da mistura de minha faculdade de administração com o meu lado apreciador de tecnologia.”

Nossa história

  • 2012: primeira loja física, na unidade que hoje é a iHelpU Zona Norte.
  • 2014: primeira loja fora da capital gaúcha. No ano seguinte, mais duas.
  • 2017: começa o iHelpU Lab, hoje o maior laboratório de reparo em placa lógica de iPhone do Rio Grande do Sul.
  • 2019: mais três lojas.
  • 2020: parceria com a maior revenda Apple da América Latina e início da venda de iPhones seminovos.
  • 2021: loja de Santa Maria e o título de Fornecedor Independente de Reparo Apple.

A iHelpU hoje

  • Mais de 4.200 clientes atendidos por mês.
  • Mais de 1.200 telas e 600 baterias trocadas por mês.
  • Mais de 50 técnicos, que passam pelo centro de formação e capacitação técnica da iHelpU.
  • Laboratório próprio de reparo em placa lógica e de troca só do vidro da tela.
  • Linha própria de produtos: tela iHelpU Infinity, cabo Iron e Smart Tag.

Todos os consertos têm garantia: veja os prazos na página de garantia.

Alguns números da iHelpU

CLIENTES ATENDIDOS
TODO MÊS
+
TELAS TROCADAS
TODO MÊS
+
APPLE SPECIALISTS
+
LOJAS FÍSICAS

MAIOR

assistência técnica
do Brasil

LINHA PRÓPRIA

DE PRODUTOS

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