Derramou água, café ou refrigerante no MacBook? O que você faz nos primeiros minutos muda as chances de conserto. Siga os passos abaixo, nessa ordem.
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- Desligue: segure o botão de ligar até a tela apagar.
- Tire da tomada e desconecte tudo: carregador, cabos, pendrive, mouse.
- Vire de cabeça para baixo, aberto em forma de V ou de tenda, para o líquido escorrer para fora, e não para dentro.
- Seque por fora com um pano ou papel-toalha, sem esfregar o teclado.
- Leve para o conserto o quanto antes, sem tentar ligar.
Não faça
- Não ligue o MacBook “para ver se ainda funciona”. Ligar com líquido dentro causa curto.
- Não carregue.
- Não use secador de cabelo. O calor espalha o líquido e pode danificar peças.
- Não coloque no arroz. Ele não seca o interior e ainda solta pó e amido.
Por que a pressa
O problema não é só a água, é o que vem com ela. Café, refrigerante, suco, cerveja e até a água da torneira têm sais e açúcares que, com a energia da bateria, corroem os componentes da placa. Essa corrosão continua mesmo depois que o MacBook seca. Por isso muitos MacBooks funcionam normalmente por alguns dias e depois param. Quanto antes a placa é limpa, menor o estrago.
O que fazemos com um MacBook molhado
- Abrimos o MacBook e avaliamos onde o líquido chegou: placa, teclado, trackpad, bateria, tela.
- A placa vai para o iHelpU Lab, o laboratório próprio da iHelpU, que limpa a corrosão e repara os componentes atingidos.
- Você recebe o orçamento com o que precisa ser feito e decide se aprova.
- Depois do reparo, testamos tudo antes de devolver.
Se o MacBook não volta mais a ligar, o caso é de reparo de placa. Se o teclado parou, veja teclado e trackpad. O diagnóstico é gratuito, e em todas as cidades com loja dá para pedir a retirada por motoboy.
E os arquivos?
Nos MacBooks com chip T2 e nos com chip Apple (M1 em diante), os arquivos ficam presos à placa. Trocar a placa inteira apaga tudo o que não estava no backup. Consertar a placa original é o caminho para ter o MacBook de volta com os arquivos.
Perguntas frequentes
MacBook molhado tem conserto?
Na maioria das vezes, sim, principalmente quando ele chega rápido e não foi ligado depois de molhar. O líquido corrói a placa com o tempo, então cada dia conta.
Posso colocar o MacBook no arroz?
Não. O arroz não tira o líquido de dentro, não para a corrosão e ainda pode soltar pó e amido dentro do MacBook.
O MacBook molhou, mas está funcionando. Preciso levar?
Sim, se o líquido foi café, refrigerante, suco ou outro com açúcar ou sal. A corrosão continua por dentro e o defeito costuma aparecer dias ou semanas depois.
Vou perder meus arquivos?
Nem sempre. Quando a placa original volta a funcionar, os arquivos voltam junto. Por isso é melhor consertar a placa do que trocá-la.
Serviços de MacBook na iHelpU
- Reparo de placa de MacBook
- Troca de tela de MacBook
- Troca de bateria de MacBook
- Teclado e trackpad de MacBook
- Conserto de MacBook antigo
- Todos os serviços
Outros guias
Escolha a loja mais perto, conte o modelo e o que aconteceu. O diagnóstico é gratuito e você só paga se aprovar o orçamento. Também buscamos o MacBook por motoboy em todas as cidades com loja, pelo agendamento online.
